四川省玖鼎石油有限責(zé)任公司
四川省玖鼎石油有限責(zé)任公司是西南地區(qū)規(guī)?；?、現(xiàn)代化、專業(yè)化的產(chǎn)銷研一體化的綜合性石油企業(yè)。
客戶服務(wù)
- 分類：服務(wù)支持
- 發(fā)布時(shí)間：2017-11-17 00:00:00
- 訪問量：0
概要:四川省玖鼎石油有限責(zé)任公司產(chǎn)品服務(wù)“三包”政策
詳情
玖鼎石油產(chǎn)品三包服務(wù)政策
自商品售出之日（以實(shí)際收貨日期為準(zhǔn)）起7日內(nèi)可以退換貨，15日內(nèi)可以換貨，您可提交退換申請(qǐng)辦理退換貨事宜。具體退換貨標(biāo)準(zhǔn)如下：
退貨時(shí)請(qǐng)保持主商品完好，附件齊全，并將商品的贈(zèng)品一并返回；
| 退換類別 | 具體描述 | 是否支持7天（含）內(nèi)退換貨 | 是否支持15天（含）內(nèi)換貨 | 是否收取返回運(yùn)費(fèi) | 備注 |
|---|---|---|---|---|---|
|
國家法律所規(guī)定的功能性故障或商品質(zhì)量問題 |
經(jīng)由生產(chǎn)廠家指定或特約售后服務(wù)中心檢測確認(rèn)，并出具檢測報(bào)告或經(jīng)第三方賣家售后確認(rèn)屬于商品質(zhì)量問題。 |
是 | 是 | 否 |
當(dāng)?shù)責(zé)o檢測條件的請(qǐng)聯(lián)系第三方賣家客服處理。 |
|
到貨物流損、缺件或商品描述與網(wǎng)站不符等京東原因 |
物流損指在運(yùn)輸過程中造成的損壞、漏液、破碎、性能故障，經(jīng)售后人員核查情況屬實(shí)。缺件指商品原裝配件缺失。 |
是 | 是 | 否 |
第三方賣家審核期間 可能需要快遞公司證明或要求您提供實(shí)物照片，以便第三方賣家售后快速做出判斷并及時(shí)處理。 |
|
其他原因 |
除以上兩種原因之外，如個(gè)人原因?qū)е碌耐藫Q貨，在保證商品完好的前提下。 |
是 | 否 | 是 |
由客戶承擔(dān)商品返回第三方賣家的運(yùn)費(fèi)。 |
注：
在商品無任何問題情況下，第三方賣家承諾：自您實(shí)際收到商品之日起7日內(nèi)可享受無理由退換商品，退換商品返回運(yùn)費(fèi)由您承擔(dān)的情況下，可以全額退款，為保護(hù)消費(fèi)者利益，以下商品不適用于7天無理由退換貨:
（1）個(gè)人定作類商品；
（2）鮮活易腐類商品；
（3）在線下載或者您拆封的音像制品，計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品；
（4）交付的報(bào)紙期刊類商品；
（5）其他根據(jù)商品性質(zhì)不適宜退貨，經(jīng)您在購買時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品；
3.特別說明，以下情況不予辦理退換貨：
（1）任何第三方賣家出售的商品（序列號(hào)不符）；
（2）過保商品（超過三包保修期的商品）；
（3）未經(jīng)授權(quán)的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進(jìn)液、事故、改動(dòng)、不正確的安裝所造成的商品質(zhì)量問題，或撕毀、涂改標(biāo)貼、機(jī)器序號(hào)、防偽標(biāo)記；
（4）無法提供商品的發(fā)票、保修卡等三包憑證或者三包憑證信息與商品不符及被涂改的；
（5）其他依法不應(yīng)辦理退換貨的。
關(guān)鍵詞： 玖鼎潤滑油產(chǎn)品“三包”政策
玖鼎石油“三包”服務(wù)
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發(fā)布時(shí)間：2017-11-17 00:00:00
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傳 真：0838-5512666
郵 編：618312
網(wǎng) 址：m.takingtotheopenroad.com
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